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超高齢社会を迎え、薬局の在り方は常に変革を迫られています。
なかでも高齢者の健康管理や薬剤管理は大きな課題の一つに。薬心堂は、服用薬の適正使用・管理や副作用の早期発見など安全な服薬療養支援サポートし、なんでも相談できるお気に入りの場所として患者さまファーストの取り組みを進めています。
通院困難な患者さまやご高齢の患者さまのご自宅・入居施設への在宅訪問を行っています。
医師の処方せんをもとに、お薬のセットや薬剤管理、細やかな服薬指導とともに、お薬に関するご相談に応じるほか、体調や副作用のチェック、残薬などを調整します。また、衛生材料、栄養強化・調整食品等にも力を入れ、住み慣れた場所で自分らしく暮らせるようサポートしています。
医師・看護師・ケアマネジャー・施設職員等、多職種との連携を積極的に図っています。
医療・介護専門職が、それぞれの専門分野を活かして分担・連携する中で、薬剤師は薬学的アプローチを行い、副作用の重篤化回避や、患者さまの生活パターンに応じた処方提案・処方設計を行っています。
保険調剤だけじゃない薬局を目指して、地域の皆さまがご自身の健康を維持できるよう様々な取り組み・サポートを積極的に行っています。
漢方薬は免疫を高めたり、体質を変えたり、時には西洋薬の副作用軽減、合併症の予防、痛みの緩解など、様々な効果があります。症状や愁訴に合わせて調整された患者さまだけの「オーダーメイドの漢方薬」を、より効果が高いと言われる煎じた状態でお渡ししております。（特許出願中）
薬心堂薬局伊田店では、薬局併設の漢方カフェにて、豆乳などを使った体に優しい飲み物をその場で手作りし販売しています。
現在、社内スタッフは定期的に薬膳料理教室に通い、カフェで提供できるよう日々学んでいます。
また、マクロビオティックや薬膳料理を学んだ薬剤師が、投薬時に患者さまにアドバイスを行ったり、病態に合わせた食事内容や調理方法などをご提案することも。人間の根幹を支える「食」への取り組みに注力しています。
「ヘルスケアプロショップ」への取り組みも積極的に行っており、その一環として一般用医薬品（OTC医薬品）や健康食品・介護用品も豊富に扱っています。処方せんを持たなくても気軽に入って相談できる薬局づくりを目指しています。
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